+- Forum Kolejowe - dla fanów i miłośników kolei (https://www.forumkolejowe.pl)
+-- Dział: PRZEWOZY PASAŻERSKIE I TOWAROWE (https://www.forumkolejowe.pl/forum-94.html)
+--- Dział: ROZKŁAD JAZDY, BILETY I TARYFY PRZEWOZOWE (https://www.forumkolejowe.pl/forum-34.html)
+--- Wątek: Rzecznik Praw Pasażera Kolei (/thread-6106.html)
Rzecznik Praw Pasażera Kolei - kazio - 26.07.2017
Jest to instytucja będąca "drugą instancją" w sprawach w których pasażer domaga się odszkodowania od przedsiębiorcy kolejowego za poniesione straty i nie jest zadowolony z oferowanej mu sumy.
Rozstrzygnięcie następuje arbitrażowo, z reguły nie jest wymagane osobiste stawiennictwo i procedura ta nie wyklucza późniejszej drogi sądowej.
Więcej