Narzędzia użytkownika

Narzędzia witryny


faq:1367229676

Gdzie można kupić bilet?

Najpopularniejszą formą zakupu jest wizyta w kasie biletowej (na dworcu lub w COK, czyli centrum obsługi klienta). Bilet można kupić w kasie na dworcu kolejowym, w automacie biletowym, przez Internet lub komórkę.

kanały tradycyjne

kasy kolejowe

Kasy prowadzone są przez przewoźników lub ich ajentów. Jest możliwy zakup biletu od dowolnej stacji (pod warunkiem, że kasa prowadzi sprzedaż danego rodzaju blietu). Przykładowo: w kasie znajdującej się w Krakowie można kupić bilet na przejazd Tczew - Gdynia.

Podczas zakupu biletu w kasie nie ma obowiązku okazywania dokumentu poświadczającego możliwość korzystania z ulgi.

Wykaz kas, wraz z godzinami ich pracy, jest publikowany na stronach przewoźników

w pociągu

Bilet można także kupić u drużyny konduktorskiej. Podróżni nie posiadający biletu mają obowiązek zgłaszania się do załogi pociągu. Z tego obowiązku wyłączeni są pasażerowie pociągów Express InterCity (EIC) oraz osoby o ograniczonej sprawności ruchowej. Biletu na pociąg EIP (Pendolino) nie można zakupić na pokładzie pociągu.

Na stacjach gdzie nie ma czynnej kasy nie jest pobierana dopłata za wystawienie biletu w pociągu. Gdy kasa biletowa na dworcu jest czynna doliczana jest opłata manipulacyjna w wysokości 4-10 zł (w zależności od rodzaju pociągu).

kanały samoobsługowe

Internet

Zakup biletu przez Internet jest możliwy w zależności od tego, jakim pociągiem chcemy podróżować:

  • PKP Intercity - pociągi:
    • EIP - Express InterCity Premium Pendolino
    • EIC - Express InterCity
    • IC - Intercity
    • TLK - Twoje Linie Kolejowe

system e-IC

system iPR

www.bilet.kolejeslaskie.com

Biletomat - automat z biletami

Część przewoźników uruchomiła sprzedaż w automatach biletowych, zwanych potocznie biletomatami.

Komórka

Wygodnym sposobem kupowania biletów może być telefon komórkowy. Bilety można kupować przez systemy:

Zobacz także:
faq/1367229676.txt · ostatnio zmienione: 25.11.2014 r. przez Łukasz Piotrowski